Sistemas comerciales para marcas de salud · Argentina

Que tu marca venda más y te ocupe menos.

Instalo el sistema que ordena tus datos, atiende tu WhatsApp, sostiene tus campañas y te abre puntos de venta. Un solo lugar desde donde operar tu marca, conectado a la tienda y las herramientas que ya usás.

95 h
de trabajo humano que dejás de hacer, cada mes. Estrategia, segmentación, diseño, escritura, envíos, atención y análisis. Más de medio puesto full time.
Apertura de email
4xse multiplicó por cuatro la tasa de apertura
Ventas atribuidas
38por mes, a campañas de email y WhatsApp
Marcas operando
6sobre el mismo sistema
Se conecta con lo que ya usás
Tienda Nube
Shopify
MercadoLibre
MercadoPago
WhatsApp
Meta
Klaviyo
Perfit
Brevo
WordPress

Y con lo que no esté en esta lista, también. Si tu operación depende de un sistema de facturación, un depósito o una herramienta puntual, se integra a medida.

El diagnóstico

Cada herramienta te da su mitad de la historia.

Datos tenés. Tienda Nube te dice cuánto vendiste, Perfit o Klaviyo cuánto se abrió, MercadoLibre lo suyo y Meta lo que gastaste. Cada plataforma hace bien su parte y te muestra su propio número.

Lo que ninguna te da es el cruce: qué cliente compró qué, cuándo debería volver, qué mensaje le corresponde ahora y qué campaña trajo esa venta. Ese trabajo queda para vos, todas las semanas, a mano.

Tienda Nube · Shopify cuánto vendiste Perfit · Klaviyo cuánto se abrió MercadoLibre qué se movió ahí WhatsApp quién escribió hoy Meta Ads cuánto gastaste Tu planilla lo que anotaste a mano ? nadie cruza los datos
Cada plataforma hace bien lo suyo y ninguna habla con la otra. El cruce, que es lo que convierte datos sueltos en decisiones, lo terminás haciendo vos.
  • Segmentar de verdad —por lo que cada cliente compró y cuándo— lleva horas que nadie tiene, así que termina saliendo el mismo mail para toda la base.
  • No hay una estrategia que empuje la recompra: se manda lo que se le ocurre a alguien, cuando se le ocurre.
  • Cuando un cliente escribe por WhatsApp, quien atiende no sabe quién es, qué compró ni cuándo, y tiene que ir a buscarlo a otra pantalla.
  • Nadie puede responder en un minuto quiénes son tus mejores clientes, cuáles se están yendo y cuáles deberían estar por recomprar.
  • Terminás una campaña y no sabés qué ventas trajo, así que el mes siguiente volvés a decidir por intuición.
  • Abriste dietéticas o farmacias y no sabés cuáles repusieron y cuáles quedaron con el stock parado.
Lo que recuperás por mes
95 h de trabajo humano que hoy hace alguien a mano
Campañas de email y WhatsApp 65 h 13 campañas al mes, a 5 h cada una entre estrategia, segmentación, diseño de la pieza, escritura, envío y análisis de atribución.
Atención por WhatsApp 15 h 336 conversaciones al mes, de las que el asistente resuelve siete de cada diez sin intervención, a 4 minutos de atención humana cada una.
Buscar la información dispersa 15 h 40 minutos por día hábil dando vueltas entre la tienda, las planillas, el stock y las conversaciones para saber cómo viene el mes.

Más de medio puesto full time. El cálculo está hecho sobre el volumen real de dos marcas que hoy usan el sistema completo: si vos hoy hacés menos campañas o recibís menos consultas, la cuenta baja en proporción, y eso lo miramos con tus números en la llamada.

Qué se instala

Un cerebro comercial, conectado a lo que ya usás.

No reemplaza tu tienda, tu facturación ni tu WhatsApp. Se conecta arriba de todo eso, junta la información en un solo lugar y la devuelve convertida en acciones. Lo importante es la última flecha: cada venta vuelve marcada con la campaña que la generó, y por eso el sistema mejora mes a mes en lugar de repetir lo mismo.

LO QUE YA USÁS Tu tienda online Shopify · Tienda Nube · MeLi Tu WhatsApp consultas, pedidos, posventa Tu operación stock, precios, clientes pedidos y clientes stock EL CEREBRO unifica todo en un solo lugar · segmenta por comportamiento decide qué corresponde hacer con cada cliente LO QUE SALE Tablero qué pasó y qué hacer Campañas email y WhatsApp Asistente responde y deriva Canal mayorista pipeline de puntos cada venta vuelve atribuida a su campaña
Las tres fuentes de la izquierda ya existen en tu negocio y hoy no se hablan entre sí. El sistema las une, y lo que sale del otro lado son decisiones y acciones, no reportes.
Módulo · Inteligencia

El tablero que abrís a la mañana

Todo lo que pasó en tu negocio, junto y actualizado, en una sola pantalla que se entiende en un minuto.

Se conecta con Shopify, Tienda Nube y MercadoLibre
  • Ventas del día, la semana y el mes, comparadas contra el período anterior
  • Qué productos se están moviendo y cuáles se frenaron
  • Clientes nuevos, los que repiten y los que se están yendo
  • Estacionalidad y geografía: cuándo y desde dónde te compran
  • Alertas automáticas cuando algo se sale de lo normal
  • Resumen semanal por WhatsApp, sin que tengas que entrar a mirar
Módulo · Conversación

El asistente que atiende tu WhatsApp

Reconoce a quién le está hablando y le responde en lenguaje natural sobre sus pedidos, los productos o lo que necesite, todo en el mismo chat y a cualquier hora. Te pasa la conversación cuando conviene que hables vos.

Se conecta con WhatsApp Business API de Meta y con tu tienda
  • Reconoce al cliente por su número: quién es, qué compró y cuándo, sin que nadie tenga que buscarlo en otra pantalla
  • Estado del pedido consultando tu tienda en el momento
  • Recomendación de producto según lo que la persona está buscando
  • Preguntas frecuentes respondidas desde la base de conocimiento de tu marca
  • Recuperación de carritos abandonados
  • Derivación a una persona del equipo cuando la consulta lo amerita
  • Todas las conversaciones quedan guardadas, buscables y con historial por cliente
  • Lo que ANMAT no te deja decir, no lo dice
Módulo · Campañas

Campañas de email y WhatsApp que te resuelven

De la estrategia al envío, con la atribución cerrando el círculo. Vos aprobás en dos clics.

Se conecta con Klaviyo, Perfit y WhatsApp Business API
  • Segmentos que se recalculan solos según el comportamiento de compra
  • Calendario mensual armado a partir de tus objetivos comerciales
  • Piezas escritas y diseñadas en la voz de tu marca
  • Envío coordinado: primero el email, después el WhatsApp solo a quien no abrió
  • Plantillas de Meta, topes diarios y control de rebotes, respetados sin que los mires
  • Reporte por campaña: qué vendió, a quién y cuánta plata entró
Módulo · Canal mayorista

CRM con leads integrados

Para abrir puntos de venta y sostenerlos, sin perder el hilo de quién compró qué y cuándo toca volver.

Se conecta con Góndola, el sistema de adquisición de leads del rubro
  • Pipeline por etapas: contactado, muestra enviada, primera orden, repuso
  • Agenda del día con a quién toca llamar o visitar
  • Historial de cada punto de venta: qué compró, cuándo y cuánto
  • Aviso cuando un cliente se pasa de su ciclo de reposición
  • Importación directa de comercios del rubro, con el WhatsApp ya validado
Cómo funciona por dentro

Lo que pasa entre que se te ocurre una promo y aparece la venta.

Casi todas las marcas hacen lo mismo: escriben un mail, se lo mandan a toda la base y esperan. Después miran la facturación del día y tratan de adivinar si tuvo algo que ver. Así se ve el proceso cuando está armado de verdad.

Primero

Se elige a quién, no a cuántos

La IA arma los grupos cruzando el comportamiento de compra histórico de cada cliente con tus objetivos comerciales del mes: quién compró y no volvió, quién abre todo y nunca compró, quién compró una sola vez, quién es fiel, quién está por irse. Los grupos se recalculan solos todas las semanas, sin que nadie toque una planilla.

Korean Root opera con 29 segmentos vivos. En los últimos cuatro meses se usaron 14 distintos.
Después

Cada campaña tiene un objetivo declarado

Antes de escribir una línea se define para qué sale: educar, vender, recuperar a alguien que se fue o subir el ticket de quien ya compra. El objetivo determina el segmento, el tono y qué se considera un éxito.

Es la parte que más se saltea y la que más caro sale. Una base a la que solo le vendés se quema en tres meses y deja de abrirte los mails.

De las 52 campañas enviadas: 25 para educar, 23 para vender, 2 para reactivar. Esa proporción es la razón de que la gente todavía abra.
Y luego

Sale por email y por WhatsApp, coordinados

La misma campaña usa los dos canales, pero no al mismo tiempo ni con la misma gente. El email sale primero. El WhatsApp sale después, y podés dispararlo solo a quien no abrió, para no molestar a quien ya te leyó.

El WhatsApp tiene sus propias reglas: plantillas aprobadas por Meta, tope diario y control de rebotes. El sistema las respeta solo, que es lo que evita que te bloqueen el número.

Entrega real de WhatsApp en las últimas campañas: entre 82% y 90%.
Al final

Cada venta vuelve a su campaña

Acá está la diferencia con mandar mails. Las ventas por email se cruzan contra la API de tu tienda; las de WhatsApp se cruzan por número de teléfono contra los pedidos reales. Al terminar cada campaña sabés cuántas ventas trajo y cuánta plata.

Dejás de estimar y empezás a ver el monto. Y con eso podés decidir qué repetir el mes que viene en lugar de volver a empezar de cero.

Tasa de apertura de email · Korean Root
Promedio mensual sobre 311.742 envíos · mayo a agosto 2026

La tasa de apertura se multiplicó por cuatro mientras el volumen de envíos caía a la cuarta parte.

0% 20% 40% 60% 14,3% 15,2% 17,0% 57,4% MAYO JUNIO JULIO AGOSTO
El salto no vino de un truco de asunto. Vino de dejar de mandarle todo a todos: menos envíos, mejor elegidos, y una mitad del calendario dedicada a contenido que a la clienta le sirve aunque no compre. En mayo se enviaban 140.000 mails por mes; en agosto, 34.000 — y las aperturas totales fueron prácticamente las mismas.
La misma medición, en dos marcas que no tienen nada que ver
55,8% Smart Foods Alimentos funcionales · 63 campañas sobre 41.848 emails · plataforma Klaviyo
57,4% Korean Root Suplementos · promedio de agosto sobre 33.868 emails · plataforma Perfit

Dos marcas distintas, dos bases de clientes distintas y hasta dos plataformas de email distintas, dando el mismo resultado. Un número alto suelto puede ser suerte de una campaña; dos que coinciden en negocios que no se parecen en nada son un método que se puede repetir en el tuyo.

Campañas enviadas
52
Período
4 meses
Ventas atribuidas
179
Facturación atribuida
$13,4 M
Lo que falte

¿Y si tu marca necesita algo que no está en esa lista?

Se construye. La base resuelve lo que casi toda marca de salud necesita, y de ahí para arriba desarrollo lo que pida tu operación: una integración con tu sistema de facturación o tu depósito, un portal para tus clientes, ese proceso que hoy alguien sostiene a mano en una planilla. No te tenés que adaptar vos al software.

El objetivo es siempre el mismo: que tu tiempo se vaya en decidir y en vender, no en sostener el sistema.

Cómo se ve en la práctica · Korean Root

Salto Cuántico

Korean Root quiso lanzar un programa propio para sus clientas: un portal con dominio propio, inscripción, evaluación inicial, check-in de seguimiento y canje de beneficios. Nada de eso existía en el sistema ni se compra hecho en ningún lado.

Se construyó sobre la misma base y hoy corre conectado al CRM y a las campañas. No quedó como una herramienta suelta más que alguien tiene que acordarse de mantener.

Cómo se ve en la práctica · Korean Root

Landing mayorista con medición propia

Para abrir el canal hacía falta una página que le explicara la propuesta a dietéticas y farmacias. En lugar de una landing suelta con analítica genérica encima, se construyó con la medición adentro: cada visita registra de dónde vino, cuánto tiempo se quedó, hasta dónde leyó y qué productos miró.

Eso le cambia la conversación al equipo comercial. Deja de ser "mandé el link a cincuenta locales" y pasa a ser "estos leyeron la propuesta entera y miraron el catálogo, empecemos por ellos".

Clientes

Marcas que hoy trabajan con esto.

Trabajo con pocas marcas a la vez, y con cada una llevo la operación adentro del sistema todos los días.

The Korean Root

Nutricosmética y suplementos

@koreanroot
NUMEN

Dispositivos de luz roja

@numen.ar
Góndola

Adquisición de leads del canal salud

gondola.ar
Cómo se empieza

Tres pasos, y podés bajarte en cualquiera.

Primero

Llamada de 30 minutos

Me contás cómo vendés hoy y dónde se te va el tiempo. Salís con un diagnóstico honesto, incluso si es que no me necesitás. Antes de agendar te pido cinco datos para llegar con la tarea hecha.

Sin costo

Después

Instalación

Conecto tu tienda, tu WhatsApp y tus datos, y dejo andando los módulos que acordamos. Trabajo con entregables cerrados y fecha, no con horas abiertas. Un mes típico de implementación.

Presupuesto cerrado según alcance

Y luego

Operación mensual

El sistema sigue corriendo, yo lo opero y lo mejoro con vos: campañas, apertura de puntos de venta y ajustes según lo que muestren los números. Se corta cuando quieras, sin permanencia.

Abono mensual, según los módulos activos

Agendar

Cinco datos y coordinamos.

Los uso para llegar a la llamada sabiendo de qué hablamos. Al enviar se abre WhatsApp con el mensaje ya escrito, lo revisás vos antes de mandarlo.

Antes de la llamada
Respondo dentro de las 24 h hábiles.
Lo que siempre preguntan

Las cinco preguntas de siempre.

¿Esto es una agencia de marketing?

No. Una agencia te entrega piezas y reportes. Acá te queda instalado un sistema que corre solo y del que sos dueño: tus datos, tus clientes, tu histórico. Si un día cortamos, el sistema sigue siendo tuyo y funcionando.

¿Tengo que cambiar de tienda o de sistema de facturación?

No. Se conecta arriba de lo que ya usás. Trabajo habitualmente con Shopify, Tienda Nube, MercadoLibre y WhatsApp Business API. Si usás algo distinto, lo vemos en la llamada antes de que gastes un peso.

¿Un bot de WhatsApp no espanta a mis clientes?

Espanta cuando está mal hecho y cuando finge ser humano. El que instalo responde lo que puede responder bien, aclara qué es, y te pasa la conversación apenas aparece algo que conviene que atiendas vos. En marcas de salud eso además es una obligación, no una preferencia.

¿Cuánto sale?

Depende de qué módulos necesites, y no te lo puedo decir de verdad sin ver cómo vendés. Lo que sí te puedo anticipar: trabajo con presupuesto cerrado para la instalación y un abono mensual sin permanencia para la operación. Si en la llamada veo que no te conviene, te lo digo ahí.

Quién está del otro lado

Andrés Special

Construí esto porque lo necesitaba yo. Lo vendo porque funciona.

Fundé Smart Foods Argentina, la primera marca argentina de alimentos funcionales con hongos adaptógenos inscripta en ANMAT. Cuatro años operando de verdad: producción, inscripción sanitaria, ecommerce, MercadoLibre, canal dietéticas, logística, equipo. Todo lo que hoy instalo nació de un problema que tuve puesto encima.

No soy una agencia con un equipo de cuentas. Trabajo con pocas marcas a la vez, hablás conmigo, y el que implementa soy yo.

Fundador CPGANMAT · AlimentosCanal dietéticasEcommerce D2CSistemas propios

Si tu marca ya vende, el próximo salto no es vender más. Es dejar de decidir a ciegas.

Media hora, sin costo y sin presentación. Me contás cómo vendés hoy y te digo qué haría yo en tu lugar, aunque no sea contratarme.

Agendar 30 minutos